1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través de esta web serán tratados por:

• Responsable: Jose Luis Murillo Gomez
• Nombre comercial: Kubbala
• Domicilio: Calle Magallanes 33 6ºA 39007, Santander, Cantabria, España
• Correo electrónico: jlmurillogomez@gmail.com
• Actividad: ARTES GRAFICAS (IMPRESION GRAFICA) y COMERCIO MENOR DE PRENDAS DE VESTIR Y TOCADO

2. Datos que recopilamos

A través de la web podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico
• Teléfono
• Datos de pago (gestionados por plataformas de pago externas, Kubbala no almacena datos bancarios)
• Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario se utilizan con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y envíos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido (confirmación, envío, tracking, incidencias)
• Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios o email
• Enviar comunicaciones comerciales y newsletters (solo si el usuario ha dado su consentimiento)
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos y envíos)
• El consentimiento del usuario (formularios, newsletter)
• El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
• Hasta que el usuario solicite su supresión, en el caso de comunicaciones comerciales

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de mensajería y transporte para la entrega de pedidos
• Plataformas de pago online
• Herramientas de email marketing (como Mailchimp)
• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web

Todos ellos cumplen con la normativa vigente de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Kubbala adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Puedes consultar toda la información detallada en la Política de Cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

Kubbala se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la web. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.